-- =====================================================================
-- NetPulse :: 0072_escalation_quiet_hours.sql
-- Що тиха година правила означає для драбини ескалації.
--
-- ЩО БУЛО НЕ ТАК
--
-- Тиха година діяла на перше сповіщення й не діяла на драбину взагалі.
-- Це давало асиметрію, яку неможливо пояснити людині, що її переживе:
--
--   аварія о 21:59 — перше сповіщення пішло, драбина взвелась, і вона
--                    дзвонить усю ніч, бо про тиху годину не знає;
--   аварія о 22:01 — перше сповіщення притлумлено тихою годиною, тож
--                    каналів «не знайшлось», тож драбина не взвелась —
--                    і не взведеться вже НІКОЛИ, бо взводять лише
--                    новий алерт.
--
-- Дві хвилини різниці — і протилежні наслідки, причому гірший із них
-- (повна тиша на аварії) виглядає як тиша справна.
--
-- ЧОМУ ЦЕ ПРАПОРЕЦЬ, А НЕ ОБРАНА НАМИ ПОВЕДІНКА
--
-- Обидві відповіді правильні, і вибір між ними — не технічний:
--
--   * «драбина не зважає на тиху годину» — тиха година стосується
--     ПЕРШОГО сповіщення, а сенс драбини рівно в тому, щоб пробитись,
--     коли перше проґавили. Так працює чергування: тебе не будять по
--     дрібницях, але якщо ніхто не відповів — будять.
--
--   * «драбина відкладає сходинку до кінця тихої години» — тиха година
--     означає «ці люди зараз не на зміні», і будити їх драбиною так
--     само неправильно, як першим сповіщенням.
--
-- Правильна відповідь залежить від того, чи є в кабінету нічна зміна, а
-- це вирішує кабінет, а не ми. Тому прапорець на драбині — там же, де
-- людина вирішує, кого й через скільки будити.
--
-- Типове значення false — та поведінка, яка вже діє для взведених
-- драбин. Оновлення не має тихо роззброїти нічні дзвінки в тих, у кого
-- вони працюють.
--
-- DISASTER ПРОБИВАЄТЬСЯ ЗАВЖДИ
--
-- Виняток не новий: targets() уже пропускає disaster крізь тиху годину
-- маршруту й правила з тим самим міркуванням — сенс чергування в тому,
-- щоб найважче підняли. Драбина мусить поводитись так само, інакше одне
-- і те саме слово в двох місцях означало б різне.
-- =====================================================================

ALTER TABLE alr.escalation_policies
  ADD COLUMN IF NOT EXISTS respect_quiet_hours boolean NOT NULL DEFAULT false;

COMMENT ON COLUMN alr.escalation_policies.respect_quiet_hours IS
  'Чи відкладати сходинки на час тихої години правила. false — драбина '
  'пробивається крізь тиху годину (типово). disaster пробивається завжди.';